LIEFERUNG IN GROSSBRITANNIEN

Der Standardversand ist für alle Bestellungen über 50 £ KOSTENLOS. Für Bestellungen unter 50 £ werden 2,50 £ berechnet.

LIEFERUNG IN EUROPA

Die Höhe der zu zahlenden Versandkosten hängt davon ab, in welcher europäischen Zone Sie sich befinden.

Zone 1 – 12,00 £

Zone 2 – bis 2 kg – 12,00 £, über 2 kg – 20,00 £

Zone 3 – bis zu 1 kg – 12,50 £, bis zu 2 kg 15,00 £, alles über 2 kg kostet 2,50 £ pro jeweils 250 g darüber.

INTERNATIONALE LIEFERUNG

Bis zu 1 kg – 22,00 £, 2 kg – 3 kg 27,00 £.

Der Versand der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.

LIEFERUNG IN GROSSBRITANNIEN

Mit Sendungsverfolgung per Royal Mail 24. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 7 Werktagen.

LIEFERUNG IN EUROPA

Bitte rechnen Sie mit 3–11 Werktagen für die Lieferung.

INTERNATIONALE LIEFERUNG

Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 3–17 Werktagen.

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Um jedoch einen schnellen Rückgabeprozess zu gewährleisten, bitten wir Sie, innerhalb der ersten 7 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Kontakt mit uns aufzunehmen und den Grund für die Rückgabe zu bestätigen. Wir werden dann antworten und Sie um weitere Einzelheiten bitten oder Ihnen mitteilen, wohin Sie die Artikel senden sollen.

Sie müssen Ihre unerwünschten Artikel innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt unserer Bestätigung zurücksenden. Leider können wir keine Verantwortung für verloren gegangene Artikel übernehmen. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, Artikel mit einem nachverfolgbaren Service zurückzusenden. Artikel, die in einem nicht verkaufsfähigen Zustand eintreffen, werden nicht akzeptiert.

Sobald die zurückgesendeten Artikel bei uns eingetroffen sind (vorbehaltlich ihrer Ungetragenheit), wird der Betrag Ihrer Bestellung innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

INTERNATIONALE RÜCKSENDUNGEN
Wenn Sie Ihren Artikel aus einem Land außerhalb Großbritanniens zurückgeben möchten, müssen Sie die Versandkosten sowie eventuelle Zölle und Abgaben tragen. Wir erstatten bzw. tauschen Artikel um und versenden alle Umtausche gegen Zahlung der entsprechenden Versandkosten.

Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt über das Kontaktformular oder per E-Mail an darkturtleclothing@gmail.com. Wir geben Ihnen dann Anweisungen für das weitere Vorgehen.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bemühen wir uns, Ihnen den Ersatzartikel zuzusenden. Leider können wir keine Lagerbestände für Umtausch reservieren. Wenn der gewünschte Ersatzartikel nicht auf Lager ist, benachrichtigen wir Sie und veranlassen die Rückerstattung.